魔法の言葉

魔法の言葉

May 24, 2011

「ある程度お任せいただけませんか?」

私たちが修理方法をお伝えするときに
時々使用するこの言い回し

作業するスタッフにとっては魔法の言葉です。

例えばこんなとき

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どうやってお修理しよう‥‥

羽根の部分には様々な太さのステッチがかかっているので、
このステッチは外したくないなぁ

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修理した感じが出ないようにするにはどうしたら良いだろう

似ているスエードが用意できるかな               

                                         ‥‥などなど

RIMG1602.jpg 

作業をしながら、一番美しい修理方法を考えたいとき

「ある程度お任せいただけませんか?」

とお願いしています。

細かいお約束をしていない分、
修理方法は作業するスタッフに託され、

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”自分の大切な人の靴だったら” という愛情と

”お客様の大事な靴” というプレッシャーと

”この方法が一番美しいはずだ” という思いを胸に

ご期待以上の仕上がりを目指し、作業しています。

この”魔法の言葉”が出た際は、委ねていただけると幸いです。

(工場 カワヅ)